| Szanowni Państwo ! |
Technologia VoIP (ang. Voice over Internet Protocol) jest nowoczesnym
sposobem komunikacji wykorzystującym Internet do przesyłania głosu i
faksów. Mechanizm przekazu głosu polega na zamianie sygnału głosu na
strumień pakietów danych i przesłaniu ich poprzez Internet.
Dlaczego VoIP?
Najważniejszym powodem odchodzenia operatorów tradycyjnej telefonii od
standardowej transmisji głosu przez sieć stacjonarną na rzecz transmisji
głosu przez Internet, są względy ekonomiczne. Firmy oraz prywatni
abonenci korzystający z tradycyjnych rozwiązań telefonicznych często
płacą wysokie rachunki za międzymiastowe i międzynarodowe rozmowy
telefoniczne prowadzone z pracownikami, kontrahentami, rodziną i
znajomymi. Dodatkowo są oni obciążani opłatami abonamentowymi za korzystanie z sieci telefonicznej.
Wykorzystanie Internetu do przesyłania głosu pozwala zredukować te
koszty do minimum.
Zalety telefonii VoIP:
Podstawową korzyścią z zastosowania Internetu do transmisji głosu jest
istotne obniżenie kosztów połączeń długodystansowych - nawet do 70% w
porównaniu z tradycyjną telefonią. Dużą korzyścią jest również całkowite
zniesienie opłat za połączenia wykonywane między oddziałami firmy,
dzięki czemu pracownicy tej samej firmy, bez względu na miejsce
lokalizacji oddziału, mogą rozmawiać ze sobą zupełnie za darmo. Kolejnym
istotnym atutem rozwiązań wykorzystujących telefonię internetową jest
łatwość rozbudowy systemu o dodatkowe usługi. Obecnie najbardziej
rozpowszechnione są usługi umożliwiające:
przeprowadzanie tanich rozmów i przesyłanie tanich faksów przez
Internet z wykorzystaniem istniejącej infrastruktury teleinformatycznej firmy;
zapewnienie darmowych, głosowych i faksowych połączeń korporacyjnych
między odległymi nawet oddziałami tego samego przedsiębiorstwa;
wdrażanie telefonii internetowej w specjalizowanych centrach obsługi
typu Call Center czy Contact
Center.
Znaczne obniżenie kosztów transmisji głosu przez Internet wynika z
kilkakrotnie większego „upakowania” połączeń głosowych w jednym kanale o
standardowej przepustowości 64 kb/s. W telefonii stacjonarnej jedno
połączenie głosowe zajmuje cały kanał transmisyjny. Dzięki zastosowaniu
transmisji pakietowej oraz technik kodowania sygnałów mowy, w jednym
kanale zamiast jednej rozmowy telefonicznej można przesłać 8 połączeń
głosowych. Dzięki temu, głos bez większego uszczerbku jakości może być
przesyłany z szybkością 6-8 kb/s lub jeszcze szybciej.
Sprawdź naszą ofertę
|
Zespół DmTEC
Do Twoich usług! |
|
|
